Termos de Uso & Política de Privacidade

Termos de Uso & Política de Privacidade

Na Magch, levamos sua privacidade e segurança de dados a sério. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, além de apresentar nossos termos de uso e diretrizes de funcionamento da plataforma.

1. Informações que Coletamos

Durante sua interação com nosso site ou serviços, podemos coletar informações como:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Telefone

  • Dados fornecidos por formulários de contato

  • Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas etc.)

  • Informações necessárias para a criação ou manutenção de contratos

Essas informações são coletadas de forma transparente e com base no seu consentimento.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Prestação de serviços contratados

  • Suporte e atendimento ao cliente

  • Melhoria da experiência de navegação

  • Envio de atualizações, avisos ou materiais relevantes (com seu consentimento)

  • Processos administrativos, fiscais e legais

  • Emissão e assinatura de contratos digitais

Nenhuma informação é vendida, compartilhada ou divulgada a terceiros sem sua autorização, exceto quando exigido por lei.

3. Assinaturas e Contratos Digitais

A Magch utiliza a plataforma ZapSign para assinaturas digitais de contratos, garantindo:

  • Validade jurídica

  • Rastreabilidade

  • Autenticação segura

  • Certificação digital simplificada

  • Armazenamento confiável dos documentos assinados

Ao assinar digitalmente com a Magch, você concorda com os termos de uso da ZapSign, disponíveis no site oficial da plataforma.


4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acessos não autorizados

  • Alterações indevidas

  • Divulgações indevidas

  • Perdas e ataques digitais

Ainda assim, nenhum sistema digital é completamente infalível, mas nos comprometemos a utilizar práticas seguras e atualizadas.


5. Cookies

Usamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência no site

  • Lembrar preferências de navegação

  • Analisar tráfego e comportamento geral do usuário

Você pode desativar os cookies no seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.


6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos dados armazenados

  • Solicitar a correção ou atualização das informações

  • Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando houver obrigações legais)

  • Optar por não receber comunicações marketing

  • Pedir esclarecimentos sobre o tratamento de dados

Garantimos seus direitos conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018).


7. Termos de Uso

Ao utilizar o site ou contratar serviços da Magch, você concorda que:

  • Não usará o site para atividades ilícitas

  • Não violará direitos de propriedade intelectual

  • Não tentará explorar vulnerabilidades do sistema

  • Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas quando solicitado

A Magch reserva o direito de alterar estes termos quando necessário, mantendo sempre a transparência com você.


8. Atualizações desta Política

Este documento pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou internas. A data da última atualização sempre será exibida nesta página.